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张炳奇:关于加强统计服务工作的思考

  • 时间:2014-10-09 00:00
  • 来源:未知
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统计服务是统计部门的重要职能之一,如何加强统计服务,为各级党政领导和社会各界提供优质的统计服务,是摆在各级统计机构和全体统计工作者面前的重要课题。经过近两年多的统计工作实践,自己认为应注意以下几方面:一、工作现状及存在问题1、对统计服务认识有偏差。众所周知,统计部门具有统计调查、统计监督和信息咨询服务这三大职能,三个职能不可偏废。但在实际工作中,统计人员只注重统计调查的数据收集整理汇总和报表资料的上报,忽略了统计服务工作,久而久之业务员对一些指标数值,知其然而不知其所以然,缺乏透过数字看本质,更提不出咨询服务的决策意见和建议。2、统计服务渠道较为单调。目前,县级统计局的统计服务,主要是编印年度《国民经济和社会发展公报》,编印不定期的《统计资料》,做个专项调查等,服务效果不甚理想,在及时性、全面性、指导性等方面与领导的要求和形势发展都存在很大的差距。3、统计服务作风还不扎实。服务作风若不改进,统计的服务水平就难以提高。一是对统计服务工作多停留在嘴上,说起来头头是道,落实到实际中却百无一用。二是在其位不谋其政,思想上不求实,行动上不落实,工作上不扎实,对工作能拖则拖,能推则推,不负责任。三是工作虽有部署、有安排,往往没有真正得到落实,浮于表面,没有实效。四是不深入一线,不调查研究,只做表面文章,缺乏全局观念和服务意识。4、考核奖惩机制不健全。由于考核奖惩机制不健全,出现了干与不干一个样、干好干坏一个样,也在某种程度上挫伤了一部分业务员的积极性,致使统计服务工作非但没有新的提升,反而很大程度停留在一般水平上或者更有甚者出现下滑趋势。二、存在问题的根源1、统计服务意识还有待再强化。统计服务不到位主要原因是主管认识问题。客观方面主要是县级统计局编制紧缺,每个业务员承担的工作量相对较大,无暇顾及统计服务工作。主观方面主要是片面地认为做统计调查是大事,若按时完成不了统计调查任务,一来市局各科室就要立即催报,二来完成市考县目标任务就要受影响。没有下工夫及时搞好统计服务。2、工作作风还有待改进和提高。由于认识上的偏差和误区,导致工作作风还不够扎实、认真、细致,甚至有畏难松劲情绪,一有困难就打退堂鼓,满足于完成日常统计调查业务,至于统计服务认为是可有可无的事,做与不做关系不大,即就是局机关往下压,也是处于被动应付、草率从事,至于服务质量无从谈起。3、奖惩机制还有待进一步健全。统计服务若缺乏有效的奖惩机制,只靠单一的说教或一味的往下压,只能起一时作用,却不能保持长久,更谈不上提高服务质量。只有健全切合实际的奖惩考核办法,才能更加广泛充分调动全体干部职工统计服务的积极性和主动性。三、建议与对策1、强化统计服务意识是前提。大家知道,思想是行动的先导,有什么样的思想,就有什么样的行动,要加强统计服务工作,首要的还是要解决局机关各业务员的思想认识问题,只有充分认识到统计服务工作的重要性,才能不断增强做好此项工作的紧迫感和责任感。一是强化统计服务是统计工作自身所肩负的使命和职责的需要。单纯就数据统计而统计的工作不是完整的统计,利用统计数据成果分析解剖事态,向党政领导、向社会各界提供监督、建议的优质而及时的服务、才是真正发挥了统计职能的统计。这就要求统计工作者必须紧跟时代步伐,跟踪调查研究经济建设和社会发展的成果与信息,服务经济社会发展;二是强化统计服务是提高统计工作的社会地位和威信,解决统计工作实际困难的需要。有为才有位统计服务是最好的为,是争取党政领导重视统计工作、为统计部门解决实际困难,改善统计工作条件最佳的措施。2、拓宽统计服务渠道是保障。只有不断拓宽统计服务的渠道,创新服务形式,提高统计服务质量才有保障。一是继续及时编印《统计快报》,改进版面设计,增加版面内容,扩大发行层面。二是及时编发《统计公报》。三是继续办好扶风县局《统计资料》刊物,增加发行期数,各专业每月要写出1篇以上的统计分析,全局每年刊出50余篇统计分析文章。四是每月末综合各专业数据并附文字分析和对比分析资料,汇编成《扶风经济动态》手册,呈送县委、政府领导人和经济综合管理部门,便于及时掌握扶风县的经济和社会发展情况,为领导决策服务。五是发动局机关干部职工开展专题调查,反映经济和社会发展中的热点难点问题。六是局领导每月定期向政府主要领导和分管领导汇报社会经济和发展中存在的困难和问题,当好领导的参谋助手。3、改进统计服务作风是关键。在统计服务中,只有注重服务作风的改进,统计服务质量及服务水平提高才能落到实处。一是要切实履行职责。对前来需要提供统计数据、查询统计资料的人员,要热情接待,认真查找相关数据,对于不明白的问题做好细致的解答。二是要坚持特事特办。比如县党政领导和县委办、政府办需要的统计资料,不论是班内班外、还是节假日,该需要加班加点的一定要加班加点,确保统计资料准确及时送到领导手中。三是主动上门服务。要变被动服务为主动服务,特别是要将扶风县局开办的《统计快报》,在第一时间送到县上主要领导和相关单位。4、健全考核奖惩机制是动力。要把统计服务工作列入干部职工年度考评,年初有计划、年中有检查,年末有评比,激励先进,鞭策后进。考核方案要明确规定每个干部职工年内必须完成的统计分析的数量,并要求其多下镇村、企事业单位,开展深入的调研活动,撰写出有指导意义的调研文章,为领导科学管理和决策服务。总之,统计服务工作要取得较好的成效,必须与时代发展的要求、与统计工作的职能要求相适应,只有强化意识、拓宽渠道、改进作风,才能不断提高统计服务水平,才能更好地为党政领导、社会各界提供服务,才能为经济建设和社会发展作出贡献。

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